Última atualização: 30/10/2026
A WAGZ STORE, nome fantasia de 60.677.345 RAYANE GONCALVES CARVALHO, inscrita no CNPJ sob o nº 60.677.345/0001-06, com endereço cadastrado na Estrada de Parelheiros, nº 5615, Parelheiros, São Paulo/SP, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de sua loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização da loja, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares.
Site: wagzstore.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 92353-1435
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço e e-mail.
Tratamento de dados pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, consulta, utilização, compartilhamento e eliminação.
Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
A Wagz Store utiliza a plataforma Nuvemshop para disponibilizar seus produtos e realizar vendas pela internet.
Durante a navegação, o cadastro ou a realização de compras, poderão ser coletados os seguintes dados:
Nome e sobrenome;
CPF, quando necessário;
Endereço de entrega;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações relacionadas aos pedidos;
Dados necessários ao processamento dos pagamentos;
Endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado;
Dados de navegação, como páginas acessadas e interações com a loja.
A coleta poderá ocorrer diretamente, quando o cliente fornece suas informações, ou automaticamente, por meio das funcionalidades da plataforma e das ferramentas tecnológicas utilizadas.
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
a) Permitir o cadastro e a identificação dos clientes;
b) Processar compras realizadas na loja virtual;
c) Confirmar pagamentos;
d) Organizar a separação e o envio dos produtos;
e) Viabilizar entregas;
f) Prestar atendimento e responder às solicitações dos clientes;
g) Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
h) Prevenir fraudes e proteger as operações da loja;
i) Acompanhar estatísticas de navegação e desempenho da loja;
j) Avaliar o funcionamento das ferramentas de publicidade e análise conectadas ao site.
A Wagz Store não utiliza manualmente os dados cadastrais de seus clientes para realizar campanhas promocionais ou contatos comerciais não solicitados.
Entretanto, determinadas ferramentas tecnológicas conectadas à loja poderão realizar operações automatizadas de coleta e análise de informações, conforme suas funcionalidades e configurações.
O tratamento dos dados será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento, nas situações em que for exigido.
A Wagz Store utiliza a Nuvemshop como plataforma de comércio eletrônico.
As informações necessárias à realização das compras poderão ser registradas e armazenadas nos sistemas utilizados pela plataforma.
A Nuvemshop também disponibiliza recursos de acompanhamento de visitas, pedidos, vendas e desempenho da loja.
Essas informações são utilizadas para o funcionamento da operação comercial e para o acompanhamento de seus resultados.
A Wagz Store utiliza o Nuvem Pago como solução de processamento de pagamentos.
Durante a realização de uma compra, informações necessárias à operação poderão ser tratadas pelo Nuvem Pago e pelos prestadores de serviços envolvidos no processamento financeiro.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
Processar e confirmar pagamentos;
Identificar transações;
Prevenir fraudes;
Realizar estornos e reembolsos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
O tratamento das informações de pagamento observará as políticas e as medidas de segurança aplicáveis aos respectivos prestadores de serviços.
A Wagz Store não declara armazenar diretamente os dados completos dos cartões utilizados pelos clientes.
A Wagz Store poderá compartilhar informações pessoais quando necessário para o funcionamento de suas atividades.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
Nuvemshop, para funcionamento da loja virtual;
Nuvem Pago e prestadores envolvidos no processamento de pagamentos;
Transportadoras e empresas responsáveis pelas entregas;
Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
Ferramentas de análise de navegação e publicidade;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento deverá observar as finalidades informadas nesta política e os princípios da necessidade, adequação e segurança previstos na LGPD.
A Wagz Store não comercializa cadastros ou listas de dados pessoais de seus clientes.
A Wagz Store possui integração com ferramentas do Google, incluindo Google Ads e Google Analytics.
Essas ferramentas poderão coletar informações relacionadas à navegação dos visitantes, conforme suas configurações e os mecanismos de coleta habilitados.
Entre as informações que poderão ser tratadas estão:
Páginas acessadas;
Origem das visitas;
Interações realizadas no site;
Informações técnicas sobre dispositivos e navegadores;
Identificadores de cookies;
Eventos relacionados à navegação e às compras.
Essas informações poderão ser utilizadas para análise de desempenho, mensuração de resultados e funcionalidades de publicidade, conforme as configurações habilitadas e as bases legais aplicáveis.
A utilização dessas ferramentas não significa que a Wagz Store tenha acesso à identidade individual de todos os visitantes.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados por sites e serviços digitais para permitir determinadas funcionalidades e registrar informações relacionadas à navegação.
A Wagz Store poderá utilizar:
Cookies necessários: relacionados ao funcionamento da loja, à navegação e às funcionalidades essenciais, como o carrinho de compras.
Cookies de análise: utilizados para compreender o desempenho do site e acompanhar estatísticas de navegação.
Cookies de publicidade: utilizados por ferramentas de publicidade conectadas ao site, conforme as configurações habilitadas.
O uso de cookies e tecnologias semelhantes deverá observar as bases legais aplicáveis.
Quando o consentimento for necessário, o usuário deverá receber informações adequadas e ter a possibilidade de manifestar suas preferências antes da utilização dos cookies correspondentes.
O visitante também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora determinadas funcionalidades da loja possam ser afetadas.
Para exercer direitos relacionados aos dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Wagz Store pelos canais indicados nesta política.
Alguns serviços tecnológicos utilizados pela Wagz Store poderão envolver armazenamento, processamento ou acesso a informações em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os requisitos previstos na LGPD e nas regulamentações aplicáveis.
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais quando necessário para:
Cumprimento de obrigações fiscais e legais;
Atendimento a exigências regulatórias;
Exercício regular de direitos;
Prevenção e investigação de fraudes;
Outras hipóteses de conservação previstas na legislação.
Encerradas as finalidades e inexistindo fundamento legal para a conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
A Wagz Store busca adotar medidas adequadas à natureza de suas atividades para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas.
Parte do tratamento das informações ocorre por meio de plataformas e prestadores de serviços tecnológicos.
Apesar das medidas de proteção, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta.
Caso o cliente identifique alguma situação suspeita relacionada às suas informações, poderá entrar em contato pelos canais oficiais da loja.
Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar, quando aplicável:
a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
b) Acesso aos dados pessoais;
c) Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
e) Portabilidade dos dados, observadas as condições legais;
f) Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
g) Informações sobre o compartilhamento de dados pessoais;
h) Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;
i) Revogação do consentimento;
j) Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail [email protected].
A Wagz Store comercializa produtos destinados a animais de estimação e não direciona intencionalmente a coleta de dados pessoais a crianças.
Caso seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes, deverão ser observadas as disposições legais aplicáveis e a proteção de seu melhor interesse.
A loja poderá disponibilizar links para sites, redes sociais e serviços administrados por terceiros.
Essas plataformas poderão possuir políticas próprias de privacidade e proteção de dados.
Recomendamos que os usuários consultem as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da Wagz Store, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
As atualizações serão disponibilizadas nesta página, acompanhadas da data da última revisão.
Quando necessário, alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários pelos canais disponíveis.
A Wagz Store disponibiliza os seguintes canais para esclarecimentos e solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais:
Nome empresarial: 60.677.345 RAYANE GONCALVES CARVALHO
Nome fantasia: WAGZ STORE
CNPJ: 60.677.345/0001-06
Endereço cadastrado: Estrada de Parelheiros, nº 5615, Parelheiros, São Paulo/SP
Site: wagzstore.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 92353-1435
A Wagz Store é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de suas atividades, observadas as responsabilidades próprias das plataformas e dos demais prestadores de serviços envolvidos.
As solicitações relacionadas à proteção de dados poderão ser encaminhadas ao e-mail oficial da loja e serão analisadas conforme a legislação aplicável.
